AIが通話内容を文字起こし、さらにオペレーターの「言葉」と「声」を客観評価! CTIに依存しない「TELE-ALL-ONE AIテキスト」登場!

この度、高機能クラウドCTIソリューション「TELE-ALL-ONE(テレオールワン)」のラインナップの一つとして、特定のCTIに依存せず、AIによる通話内容の文字起&要約とオペレーターの客観評価をおこなえる「TELE-ALL-ONE AIテキスト」の提供を開始しました。

テレアポやお客様サポートの業務において、通話内容の文字起こしによる後処理業務の効率化と、オペレーターの客観評価・成長支援による顧客満足度(CS)の向上が可能になります。詳しくは専用ページよりお問い合わせください。

TELE-ALL-ONE AIテキスト
サービス詳細
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