ファイン・インテリジェンス・グループの製品・サービス案内

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News & Information

動画ですぐわかるクラウドPBX「TELE-ALL-LINE」について

クラウドPBX「TELE-ALL-LINE」の利用例をわかり易く動画にしました。是非一度ご覧ください。

◆動画ですぐわかる!クラウドPBX「TELE-ALL-LINE」

– 社員が外出時の電話対応にお困りではありませんか?

– 営業時間外の電話対応にお困りではありませんか?

– 休暇中や在宅時、緊急時の電話対応にお困りではありませんか? ワーケーション、在宅時、緊急時(BCP)

『第1回 観光DX・マーケティングEXPO』が終了いたしました。

2024年5月8日(水)~10日(金)に東京ビッグサイトで開催された『第1回 観光DX・マーケティングEXPO』に弊社の『レジ横設置型・外貨両替機』と『観光インバウンド対応の受付プラットフォーム』を出展致しました。

たくさんの皆様にご来場いただき、また反響をいただきましたことに心より感謝申し上げます。

『レジ横設置型・外貨両替機』『観光インバウンド対応の受付プラットフォーム』の資料は下のページから入手可能です。

・レジ横設置型・外貨両替機
・観光インバウンド対応の受付プラットフォーム
レジ横設置型・外貨両替機の販売開始と「観光DX・マーケティングEXPO」出展について

弊社では、本年度、インバウンド(観光)業界のお客様の集客力を強化したいとのご要望に応じ、レジ横設置型の外貨両替端末の提供を開始致します。
また併せて本年2024年5月8日(水)~10日(金)に東京ビッグサイトにて開催される『観光DX・マーケティングEXPO』にレジ横設置型・外貨両替機を出展することになりましたことをご案内申し上げます。

ご来場いただく前に事前来場者登録が必要です。皆様のご来場を、心よりお待ち申し上げております。

レジ横設置型・外貨両替機の資料は下記の二か所から入手可能です。

PR TIMES STORYに「インテリジェントIVR」の開発ストーリーが掲載されました。

電話の混雑や人手不足による待ち呼の放棄呼化と機会損失を防止!

『インテリジェントIVR』の開発ストーリー掲載ページ(PR TIMES STORY):
https://prtimes.jp/story/detail/xzmooOudRpB

CTIソリューション「TELE-ALL-ONE」のラインナップ強化について

CTIソリューション「TELE-ALL-ONE」のラインナップ強化について

この度、小~中規模コールセンター(アウトバウンド)の新規立ち上げに最適なミッドレンジ低価格版「TELE-ALL-ONE Standard」をリリース致します。また併せて、更にお得な電話サービスとのバンドルプランも提供を開始致します。

 

「TELE-ALL-ONE」ご案内ページのリニューアルについて

平素より弊社の各商品・サービスのご案内ページをご覧いただき、誠に有難うございます。
この度、TELE-ALL-ONEご案内ページのリニューアルを行いましたので、お知らせ致します。
今後もお客様に有益な情報をお伝えできるように努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。

URL:https://www.adias.co.jp/

新サービス「インテリジェントIVR」のリリースについて

新サービス「インテリジェントIVR」のリリースについて

この度、ファイン・インテリジェンス・グループは、コールセンターの「あふれ呼(待ち呼)」の「放棄呼」化とそれによるビジネスの機会損失を防止するインテリジェントIVR(自動音声応答)をリリースし、2023年3月20日より提供を開始致します。インテリジェントIVRは単体のサービスとして、また、同社のCTIシステム「TELE-ALL-ONE」のオプションサービスとしてもご利用可能です。

CTIシステム「TELE-ALL-ONE」の新機能リリースについて

CTIシステム「TELE-ALL-ONE」の新機能リリースについて  

この度、TELE-ALL-ONEの新たな強化策として、SMS送信機能とチャット連携(自動対応と有人対応の両方)をリリースし、2022年11月より提供を開始致します。これにより、コールセンターや企業の問合せ対応業務でのSMSとWebチャットの利用が可能になり、顧客とのシームレスなコミュニケーション環境が実現します。

■お知らせ

2022年7月20日12:16頃~22:00頃まで、弊社メールサーバー(@fig.co.jp)の障害により、お客様とのメール送受信が出来ない状況になっておりました事をご報告申し上げます。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

【第15回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 大阪】
終了のお知らせ。

2022年6月23日(木)、24日(金)に実施された【コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 大阪】に出展いたしました。
新製品として下記を展示し、沢山の皆様にご紹介させていただきました。
ご来場いただき、誠にありがとうございました。

 

【第15回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス 2022 in 大阪】

▼公式サイト

 

TELE-ALL-ONE

➤インバウンド/アウトバウンドシステムの開発と販売
➤コンタクトセンター構築ソリューションのご提供

TELE-ALL-ONE(TM)

 

ADIAS Chat

➤チャットサービス
コンタクトセンターのサービス向上や呼量の削減などを実現するための最新AIツール

ADIAS Chat アディアス チャット

 

 

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